Поддержка

Если что-то не работает (камера/микрофон/подключение), попробуйте быстрые шаги ниже.

Быстрые решения

Обновите страницу и разрешите доступ к камере/микрофону.
Проверьте, что камера/микрофон не заняты другим приложением.
Если сеть нестабильная — включите в настройках встречи «Режим слабой сети».
Если “зависло подключение” — нажмите кнопку «Перезайти» внизу экрана.

Диагностика

Во время встречи откройте настройки и нажмите «Диагностика» — файл diagnostics.json сохранится на устройство и скопируется в буфер обмена. Пришлите его в поддержку.

Контакты

Написать в поддержку: Telegram